‘Crescimento trouxe enormes desafios’, diz presidente da TIM

Ultimamente o número de reclamações dos usuários da operadora TIM tem sido frequente. A falha dos serviços é o maior problema, este que foi confessado pelo presidente da marca.

Arquivo/ Tribuna do Norte
Houve uma regressão na qualidade dos serviços da TIM, isso decorre do crescimento da operadora nos últimos 15 anos que também trouxe grandes desafios, disse Rodrigo Abreu, em entrevista à Tribuna do Norte.

Ainda de acordo com o Abreu a operadora deve investir R$ 10 bilhões até o ano de 2015. Os investimentos serão nos serviço 2G e 3G que totalizam R$ 4 bilhões, rede de transporte e infraestrutura também receberão investimentos.

Só para o ano de 2013 TIM deve investir R$ 3,6 bilhões com alvo na infraestrutura móvel para a ampliação da rede no Brasil. O projeto recebeu o nome de “Portas Abertas” como já havíamos anunciado aqui no blog.